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投诉中国移动的宽带怎么办 有哪些方法

10086是中国移动运营商,大家手机号办理的是移动通信的话,基本都会绑定移动宽带。那么,如何投诉10086的宽带?移动宽带投诉电话除了10086还有什么?一起来看看好多多网带来的详细介绍吧!

如何投诉10086的宽带

1、拨打10086投诉,这是移动的人工客服电话,接通后按0就可以进入人工客服,告知具体投诉事项即可。

2、拨打4001110086投诉,如果通过10086投诉没有用,拨打这个电话是比较好的,这是中国移动集团的总服务热线,一般投诉后能快速解决。

3、直接去当地营业厅投诉,可以找营业厅工作人员投诉相关的宽带问题,看能否能到满意的解决。

4、通过移动掌上营业厅投诉,登录之后,点击右上角的客服标志,之后在对话框输入“人工”,等人工客服弹出就可以投诉。

移动宽带投诉电话除了10086还有什么

1、通过10086投诉,10086是移动人工客服电话,接通转人工后就可以投诉相关的事项了。

2、通过10080投诉,10080是移动官方服务监督电话,如果拨打10086没有效果的话,拨打这个电话投诉一般能得到及时回复和解决的。

3、通过12381投诉,同样接通转人工来投诉。工作人员上班时间是工作日9:00到17:00。

4、登陆工信部网站投诉,用浏览器搜索“中华人民共和国工业和信息化部”,然后点击“公众参与”,再选择“电信申诉”,之后点击“用户申诉”,阅读完“申诉须知”后根据页面指引来填写资料即可。

10086工信部投诉电话是多少

10086工信部投诉电话是12381,直接拨打就可以,转人工后就可以投诉相关的事情了,要注意工信部工作人员上班时间是工作日上午9点到下午5点。除了可以打电话找工信部投诉,投诉10086还可以通过登陆工信部网站来投诉,具体方式是这样的:

1、在浏览器搜索搜索“中华人民共和国工业和信息化部”,然后点击进入即可;

2、点击上面的“公众参与”,之后点击页面中红色框中的“电信申诉”即可;

3、再点击上面的“用户申诉”,阅读完《投诉须知》后,点击“我要申诉”;

4、在进入申诉界面之后,选择被申诉的企业以及需要填写相关的资料详情,然后就可以投诉了,注意投诉内容要实事求是,不要夸大或者无中生有,提交后等待受理就可以。

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